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Socrate 2 punto 0. Strategie di dialogo online per l'impresa - Grazia Murtarelli

DATA DI RILASCIO 01/12/2015
DIMENSIONE DEL FILE 12,55
ISBN 9788891726773
LINGUAGGIO ITALIANO
AUTRICE/AUTORE Grazia Murtarelli
FORMATO: PDF EPUB MOBI
PREZZO: GRATUITA

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Le imprese investono sempre di più nei social media con la convinzione che costino meno e siano più efficaci delle iniziative di comunicazione e relazioni pubbliche più tradizionali. E sempre vero? La tesi di questo libro è che l'efficacia degli investimenti in social media dipenda dalla capacità di dialogo che l'organizzazione riesce a instaurare con i suoi stakeholder. Questo libro propone un modello di quattro strategie dialogiche online, ciascuna delle quali risponde a una specifica esigenza di impiego dei social media dell'impresa. Questo volume si propone di arricchire la cassetta degli attrezzi a disposizione del professionista di comunicazione, fornendo strumenti di progettazione, di monitoraggio e di valutazione dei risultati delle strategie dialogiche online adatte ai diversi contesti. Vengono inoltre presentati diversi casi aziendali ed esempi concreti di come specifiche strategie dialogiche con diversi stakeholder siano state attuate e quali risultati siano stati raggiunti.

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